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市场调查通常包括定性和定量两种方法。定性调查主要通过进行访谈、座谈会和焦点小组讨论等形式，以获取消费者的意见和想法。这种方法能够深入了解消费者的体验、态度和行为，并帮助企业了解如何改进和创新产品。定量调查则通过问卷调查和在线调查等方式，以收集大量的数据，从而得出更为客观和多面的结论。
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